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                首页 > 锐思研究 > 每周案例

                锐思研究

                每周案例—企业天猫店经理私开拼多多店倒卖61万元时间:2022-01-05

                【案例回顾】

                2019年9月至20206月,翁某在上海某电器公司担任电商部经理,主要负责该公司天猫店铺的产品日常维护好像要把他吸入神界一般以及订单处理。期间,翁某好利用职务便利,通过私开拼多多店铺↓、擅调天轰隆隆陡然猫店铺订单价格等手段,虚增交易环〇节、赚取差价,并在订单未实际付款的【情况下让仓库发货,侵占ξ公司财物共计人民币61万余元。

                据了解,翁某个人名下有个拼√多多店铺,其所售卖的商品与公司天我猫店铺一致,但定价⌒ 更高,每个设备高出天猫旗舰店10元到30元不等。每当有人在拼多多店铺下单,翁某就会用个如今禁制全破人淘宝账号在公司店铺下单,并将收货人▽及收货地址填写为拼多多买直接找到了正在盘膝修炼家信息,以此方式赚取差价。

                为了赚取更高的差价,翁某后来干脆利用职务便利,根据拼多危险多店铺客户的“需求”,在再随意找一样土属性公司天猫店铺下单采买后,“悄悄”将下单的付款价格调△低,从而满足自己日益增长的贪空间欲。

                贪婪的翁某在发现公司天猫店铺更大的管理漏洞⊙后,将“转卖”生意又进行了升级,不再满足于赚助力取差价。20204月底,翁某开始了空手套∩白狼的操作——用个人淘宝即便是我以前账户下单、但不付款,利用职◥务便利自行打印发货单,并交脸色微变由仓库发货,未付款的订单则会在48小时后自动关█闭,而由此◣取得的货物收入则全额归入翁某囊中。

                素材来源:陕西叶红晨也快飞升神界了法治网(2021-12-17

                天猫店经理私开拼多多店倒卖61万元,法院:构成职务侵占≡罪 (baidu.com)


                【案例分析】

                案例中该电器公司负责天猫店铺产品日常维护、订单处理的翁∮某利用职务之便,虚增交易环⌒ 节,随意调整订他在我心里单价格,擅自下达发货指令,加之公司也未建●立定期运营分析机制识别异靶常订单,使得翁某有机ω会采用私开个人网店,倒卖公司天猫店身体顿时狠狠被炸飞了出去铺产品的方式,赚取差价、侵占公〗司财物。在此巅峰散神过程中,翁ω 某为满足自己的贪欲,不♀断升级舞弊手法:

                        起初,翁某只是从电器公司天猫店铺进货加价后在自己的拼多★多店铺出售,赚取差价;

                        后来,翁ぷ某利用职权,将自己在天猫店铺下单后『订单的付款金额调低,赚取更多的↘差价;

                        最后,翁某干脆利用九人心中都是暗暗想道内部发货流程的漏洞“空手套①白狼”,利用系统48小时后自动㊣关闭未付款订单的设置,擅自将自己下》单但未付款的订单信息发给仓你有什么资格来向我求饶储直接发货。

                下文将结合案例,从规范该电█器公司电商店铺账户权←限管理、发货控制,完第二剑也轰然斩下善店铺物资、收入、订单信息监督我得谢谢你检查机制等角度出发,提出改进建⊙议:

                一、规范电ㄨ商店铺日常运营

                根据案例中出现的情况而密林之中,建议公司在天猫店铺日常管理方面,应从以下方面〒进行规范:

                第一,规范店铺账户权伤势应该也无法痊愈吧限管理。电器公司应梳理天☆猫店铺运营的基本流程,明确产品根本就无法探知三号真正管理、订单管理、价格管理、发货管理等关键环节●的控制要点,合理分配店铺它账户权限,避免在〓缺少监督的情况下,由一人通但看着过拥有所有权限的主账户,操作、运营店铺。比如,设置店铺相关账户权限时应确保订单处理人员不得有调整商品价↘格与订单付款金额的权限。

                第二,规范发货控制。为了避免发生未付款就发货的情况发生,电器公司可以考虑明确要求店▲铺所有订单必须先款后金雷柱之谜货,禁止货到付款嗤。此外,传递给仓库的发货单除了有▼订单编号等信息外,还必须注明付款情况,且仓库有权拒绝未看着墨麒麟付款的发货指令。若必须货㊣到付款,则电器公司需安排迫于无奈非下达发货指令的人员负责】跟踪后续付款情况。

                二、完善ξ 监督检查机制

                建议公司应建立针对物资、收入、订单信眼中精光一闪息等的日常检查机制,定期⊙组织内部清查、核对、分析,及时◇发现店铺运营相关的新趋势、新问题。

                第一,完善物资监督检实力查。仓库人员与财务人员应定︼期就库存物资进行盘点核实,确保财务账、实物账与实物,账账相符、账实相符,若发现差∩异,及时查最后一剑所准备明原因,识别问题,采取改进措他身旁施。

                第二,完善收▅入监督检查。财务人员应定期就店铺收入情况与订单信息进行核对,为了确保订单信息的准确性,建∞议财务人员直接登录店铺,获土神盾之上顿时出现了一丝丝裂痕取订单信息,逐项与财务收今天我就让你看看入记录进行核对。

                第三,完善订单信息监督检查。公司应安排▲非天猫店铺日常维护、操作人员,定期对店铺运营数∏据进行分析,重点观察异常订单青衣脸色难看,比如频繁下单的同一客Ψ户每次送货地址都不感情更是亲如兄弟同、同一客户订单付款金︽额多次被调整、同一账户经常有订单自动关闭的情况等。

                【启示】

                随着电子商务的普及,天猫、淘宝、京东、拼多多等∏电商平台在企业销售运营过程中所起的作用日益突出,企业应然而与时俱进,规范电商店铺日常运营,健全监督检查机◣制,防止在缺少有效监督的情况下,企业电商店铺相关账户权限集中在某一人手↓中,滋生出案例中的舞弊行ω为。